NFZ odnotował 290 skarg pacjentów, najwięcej na POZ i AOS
NFZ w Bydgoszczy podał, że w ubiegłym roku do Kujawsko-Pomorskiego Oddziału wpłynęło 290 skarg pacjentów dotyczących dostępności, jakości świadczeń i kontaktu z placówkami. Najwięcej dotyczyło POZ (104) i AOS (71). Z rozpatrzonych 230 spraw 99 uznano za zasadnych, 17 za częściowo zasadnych.
NFZ odnotował 290 skarg pacjentów, najwięcej na POZ i AOS. Fot. podgląd. Pexels.
W ubiegłym roku Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ w Bydgoszczy odnotował 290 skarg pacjentów dotyczących dostępności, jakości świadczeń i kontaktu z placówkami.
230 spraw rozpatrzono w bydgoskim Oddziale przez Sekcję Skarg i Wniosków.
Najwięcej skarg dotyczyło poradni POZ - 104, oraz poradni specjalistycznych AOS - 71.
Z rozpatrzonych spraw 99 uznano za zasadne, 17 za częściowo zasadné.
29 skarg przekazano do innych instytucji, m.in.
do rzecznika praw pacjenta lub izby lekarskiej, a dwie trafiły do innych oddziałów NFZ.
rd
Materiał opracowany przez redakcję Bydgoszcz Alert112 w oparciu o informacje dostępne publicznie.
Informacje nie zawsze pochodzą bezpośrednio od służb ratunkowych, redakcja nie ponosi odpowiedzialności za dokładność źródeł zewnętrznych.
Coś się nie zgadza? Napisz do nas
